Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei PICMONDOO wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei PICMONDOO?
Wir bieten standardmäßig kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Mindestbestellwert von 50€ an. Unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90€.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Ihre Maße mit der Tabelle abzugleichen, da unsere Mode modern geschnitten ist und je nach Kollektion variieren kann.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Sind die Materialien nachhaltig?
Bei PICMONDOO legen wir großen Wert auf Qualität. Viele unserer Kollektionen bestehen bereits aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien. Details dazu finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.